Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 12 oktober 2026

Wie zijn wij?

KOTEMO Comm.V hecht veel belang aan de bescherming van persoonsgegevens en respecteert de privacy van bezoekers, klanten en zakelijke contacten.

Bedrijfsgegevens

KOTEMO Comm.V
Haanheuvel 4A
2250 Olen, België
Ondernemingsnummer: 1043.681.396
E-mail: hello@kotemo.eu
Website: www.kotemo.eu

KOTEMO is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.

Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Afhankelijk van de interactie met onze website en diensten kunnen wij volgende gegevens verwerken:

  • Naam en voornaam

  • Bedrijfsnaam

  • E-mailadres en telefoonnummer

  • Facturatie- en bedrijfsgegevens

  • Informatie die je via het contactformulier of e-mail bezorgt

  • Gegevens die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van een opdracht

  • Technische gegevens, zoals IP-adres en browserinformatie, voor zover deze via de website worden verwerkt

Wij verzamelen uitsluitend gegevens die noodzakelijk zijn voor de betreffende doeleinden.

Waarvoor gebruiken wij persoonsgegevens?

KOTEMO verwerkt persoonsgegevens voor:

  • Het beantwoorden van vragen en contactaanvragen

  • Het opstellen van offertes en overeenkomsten

  • Het uitvoeren en opvolgen van opdrachten

  • Klantencommunicatie en ondersteuning

  • Facturatie en boekhoudkundige verplichtingen

  • Het beheren, beveiligen en verbeteren van onze website

  • Marketingcommunicatie, wanneer hiervoor een geldige rechtsgrond bestaat

Persoonsgegevens worden niet gebruikt voor doeleinden die onverenigbaar zijn met de oorspronkelijke verzameling.

Rechtsgrond voor verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend wanneer hiervoor een geldige rechtsgrond bestaat volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).

Afhankelijk van de situatie kan dit zijn:

  • Uitvoering van een overeenkomst of voorbereidende stappen op verzoek van de betrokkene

  • Naleving van wettelijke verplichtingen

  • Gerechtvaardigd belang, bijvoorbeeld voor zakelijke communicatie en websitebeveiliging

  • Toestemming, wanneer deze wettelijk vereist is

Wanneer verwerking op toestemming berust, kan deze toestemming op ieder moment worden ingetrokken.

Hoe lang bewaren wij gegevens?

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze verzameld werden.

Facturen en boekhoudkundige documenten worden bewaard gedurende de wettelijk verplichte termijnen.

Contactgegevens, projectinformatie en zakelijke correspondentie worden bewaard zolang dit noodzakelijk is voor de samenwerking, opvolging of bescherming van gerechtvaardigde belangen.

Daarna worden gegevens verwijderd of geanonimiseerd, tenzij een wettelijke bewaarplicht geldt.

Delen van persoonsgegevens

KOTEMO verkoopt geen persoonsgegevens aan derden.

Gegevens kunnen, wanneer noodzakelijk, worden gedeeld met betrouwbare dienstverleners zoals:

  • Hosting- en websiteplatformen

  • E-mail- en communicatiediensten

  • Boekhoudkundige en administratieve dienstverleners

  • Cloudopslag- en projectbeheersystemen

  • Marketing- en analyseplatformen, indien gebruikt

Met verwerkers worden waar nodig passende contractuele afspraken gemaakt.

Wanneer gegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt, zorgen wij voor de vereiste wettelijke waarborgen.

Cookies en websiteanalyse

Onze website kan gebruikmaken van cookies en vergelijkbare technologieën.

Functionele cookies ondersteunen de correcte werking en beveiliging van de website.

Eventuele analytische of marketingcookies worden uitsluitend geplaatst volgens de toepasselijke wettelijke regels. Wanneer toestemming vereist is, worden deze cookies pas na toestemming geactiveerd.

Bezoekers kunnen hun cookievoorkeuren beheren via de beschikbare cookie-instellingen en hun browser.

Beveiliging van persoonsgegevens

KOTEMO neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies, misbruik of onrechtmatige verwerking.

Toegang tot persoonsgegevens wordt beperkt tot personen en dienstverleners die deze gegevens nodig hebben voor hun werkzaamheden.

Jouw rechten

Volgens de AVG heb je, afhankelijk van de omstandigheden, het recht om:

  • Je persoonsgegevens in te kijken

  • Onjuiste gegevens te laten verbeteren

  • Je gegevens te laten verwijderen

  • De verwerking van gegevens te laten beperken

  • Bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen

  • Je gegevens over te dragen

  • Eerder gegeven toestemming in te trekken

Je kunt hiervoor contact opnemen via hello@kotemo.eu.

Wij behandelen verzoeken binnen de wettelijke termijnen.

Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit via www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.

Externe websites en platformen

Onze website kan links bevatten naar externe websites en sociale mediaplatformen.

KOTEMO is niet verantwoordelijk voor het privacybeleid of de gegevensverwerking van deze externe partijen.

Wij raden aan hun privacyvoorwaarden afzonderlijk te raadplegen.

Wijzigingen aan dit privacybeleid

KOTEMO kan dit privacybeleid aanpassen wanneer onze diensten, website of wettelijke verplichtingen veranderen.

De meest recente versie is steeds beschikbaar op www.kotemo.eu.

Contact

Voor vragen over dit privacybeleid of de verwerking van persoonsgegevens kun je contact opnemen via:

KOTEMO Comm.V
Haanheuvel 4A
2250 Olen, België
hello@kotemo.eu